Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Akzeptanz der Bedingungen
Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung von Tesor Casino stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie ihnen nicht zustimmen, verlassen Sie bitte sofort unsere Website.
2. Anforderungen an die Berechtigung
Tesor Casino steht Personen ab 18 Jahren zur Verfügung, die sich physisch in einer Jurisdiktion befinden, in der Online-Glücksspiel erlaubt ist. Sie müssen bei der Registrierung bei uns wahre und genaue Informationen über sich selbst angeben.
3. Mindestalteranforderungen
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um die Dienste von Tesor Casino zu nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, bei Bedarf einen Altersnachweis von den Nutzern anzufordern.
4. Geografische Beschränkungen
Der Zugriff auf unsere Website kann in bestimmten Jurisdiktionen eingeschränkt sein. Wenn Sie von einem Land auf dieser Liste auf unsere Seite zugreifen, fahren Sie bitte nicht fort: [insert list]. Bitte beachten Sie, dass Ihre Jurisdiktion möglicherweise auch eigene spezifische Gesetze und Vorschriften bezüglich Online-Glücksspielen hat.
5. Regeln für die Registrierung von Konten
Um sich bei uns zu registrieren, müssen Sie gültige Kontaktdaten angeben und einen einzigartigen Benutzernamen und ein Passwort erstellen. Sie dürfen Ihre Kontodaten oder Anmeldeinformationen nicht mit anderen teilen. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu kündigen, die als geteilt oder von mehreren Nutzern verwendet werden.
6. Eine-Konto-pro-Nutzer-Politik
Jeder Nutzer darf nur ein aktives Konto bei Tesor Casino haben. Das Erstellen zusätzlicher Konten kann zu Strafen führen, einschließlich aber nicht beschränkt auf: Aussetzung oder Schließung aller relevanten Konten und/oder Einbehaltung von Gewinnen.
7. Identitätsverifikation und KYC
Um Ihre Identität zu verifizieren, müssen Sie möglicherweise Dokumente wie einen Reisepass, einen Führerschein oder einen Personalausweis vorlegen. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit weitere Informationen anzufordern, wenn dies für unsere Sicherheitsprotokolle oder die Einhaltung von Vorschriften erforderlich ist.
8. Verpflichtungen zur Kontogenauigkeit
Sie müssen Ihre Kontodaten aktuell und genau halten. Wenn Sie einen Fehler in Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefonnummer oder anderen Kontaktdaten bemerken, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend, um ihn zu korrigieren.
9. Verantwortlichkeiten für die Kontosicherheit
Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Sicherheit Ihrer Anmeldeinformationen zu gewährleisten und den Zugang zu unserer Seite vor unbefugter Nutzung durch andere zu schützen.
10. Anmeldeinformationen und Passwortschutz
Sie müssen ein sicheres Passwort für Ihr Konto wählen und es niemandem mitteilen. Wenn Sie glauben, dass jemand unbefugten Zugang zu Ihrem Konto erlangt hat, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend, damit wir die notwendigen Maßnahmen ergreifen können, um weiteren Missbrauch zu verhindern.
11. Eingeschränktes Verhalten und Verbotene Aktivitäten
Wir behalten uns das Recht vor, Benutzer zu beschränken oder zu entfernen, die sich in einer Weise verhalten, die als schädlich für die Integrität unserer Seite angesehen wird oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzt.
12. Mehrfachkonten und Betrugsprävention
Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, einschließlich automatisierter Systeme, um potenzielle Versuche von Mehrfachkonten oder betrügerischen Aktivitäten zu erkennen. Wenn wir ein solches Ereignis identifizieren, können alle relevanten Konten ausgesetzt, geschlossen und/oder einer Untersuchung unterzogen werden.
13. Bonus- und Werberegeln
Bonusangebote, Werbeaktionen und Preise werden in gutem Glauben vergeben, sind jedoch nicht für jeden einzelnen Nutzer garantiert. Diese können von Tesor Casino nach eigenem Ermessen ohne vorherige Ankündigung geändert, widerrufen oder zurückgezogen werden. Einige Boni können spezifische Bedingungen oder Einschränkungen haben, die beachtet werden müssen.
14. Wett- und Spielbedingungen
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Spiele unterschiedliche Wettanforderungen haben als andere. Sie sollten sich mit den einzigartigen Regeln jedes Spiels vertrautmachen, bevor Sie es auf unserer Seite spielen. Das Versäumnis, dies zu verstehen, kann zu unerwarteten Verlusten Ihres Spielguthabens oder anderen Strafen führen.
15. Prävention des Bonusmissbrauchs
Wir überwachen alle vergebenen Boni auf potenziellen Missbrauch und können Abzüge, Rückforderungen oder Stornierungen vornehmen, wenn wir Missbrauch vermuten.
16. Einzahlungen und Abhebungen
Wir garantieren nicht, dass Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Abhebungen von Tesor Casino vornehmen können, aufgrund verschiedener Faktoren, einschließlich aber nicht beschränkt auf: Kontobeschränkungen, Systemprobleme, Zahlungsbearbeitungszeiten oder gesetzliche Compliance-Anforderungen.
17. Verifizierung vor Abhebungen
Bevor Sie eine Abhebungsanfrage stellen, müssen Sie möglicherweise Ihre Identität und Kontodaten mit bestimmten Methoden verifizieren, die auf unserer Website bekannt gegeben werden.
18. Verarbeitungs- und Überprüfungsverfahren
Abhebungsanfragen werden typischerweise innerhalb von [insert timeframe] bearbeitet. Nach Abschluss werden die Mittel gemäß den Bearbeitungszeiten der gewählten Auszahlungsmethode verfügbar gemacht.
19. Erwartungen an verantwortungsvolles Spielen
Wir nehmen verantwortungsvolles Spielen ernst, erlauben jedoch auch erwachsenen Nutzern, die ihre Grenzen verstehen, diese nach Bedarf mit unseren verschiedenen Werkzeugen wie Einzahlungs- und Zeitlimits oder Selbstsperrung zu verwalten, wenn nötig.
20. Selbstsperrung und Kontobeschränkungen
Um Ihre Spielgewohnheiten zu unterstützen, können Sie eine vorübergehende (bis zu 6 Monate) oder permanente Sperrung von Tesor Casino über [insert process] anfordern. Wenn Sie gesperrt sind, werden alle Zugriffsrechte bis auf Weiteres eingestellt, indem Sie unser Kundenserviceteam direkt kontaktieren, wenn Sie bereit sind, diese Einschränkungen aufzuheben.
21. Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme
Tesor Casino nutzt mehrere, von Dritten getestete Zufallszahlengeneratoren (RNGs) intern, um die Spielgerechtigkeit über sein gesamtes Portfolio sicherzustellen. Diese RNG-Systeme werden kontinuierlich von vertrauenswürdigen Behörden wie eCogra oder iTech Labs auditiert, damit die Spieler sicher sein können, dass ihr Spielerlebnis sicher bleibt.
22. Technische Unterbrechungen oder ungültiges Gameplay
In Fällen, in denen unsere Plattform oder eines der darauf verfügbaren Spiele ein technisches Problem hat, das zu ungültigem Gameplay führt, werden alle möglichen finanziellen Konsequenzen aus solchen Vorfällen ausschließlich von uns getragen.
23. Aussetzung oder Schließung von Konten
Tesor Casino kann ein Konto nach eigenem Ermessen mit vorheriger Ankündigung schließen, sofern dies aus Compliance-Gründen erforderlich ist - andernfalls erfolgt die Schließung ohne Vorwarnung; die Aussetzung bleibt immer erlaubt, wenn dies je nach Schwere des Problems erforderlich ist, das die faire Nutzung beeinträchtigt.
24. Geistiges Eigentum und Plattformbesitz
Unsere Website, Spiele, Softwaretools und geistigen Vermögenswerte gehören vollständig uns (Tesor Casino). Dies bedeutet, dass jede unbefugte Kopie oder Replikation von Materialien, die innerhalb der Grenzen dieses Vertrags gefunden werden, rechtliche Schritte nach sich ziehen kann, die über die Gerichte in den relevanten Jurisdiktionen weltweit verfolgt werden.
25. HaftungsbeschränkungTesor Casino haftet in keinem Fall für Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, entgangenen Gewinn, Einnahmenbeteiligungen mit Partnern usw. aufgrund Ihrer Nutzung, sei es direkt, indirekt oder anderweitig.
26. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, indem wir sie auf unserer Website aktualisieren - es ist daher notwendig, dass Sie regelmäßig hierher zurückkehren, um über laufende Änderungen informiert zu bleiben, die darauf abzielen, eine gesündere Beziehung zwischen uns beiden durch die Bereitstellung und den Empfang von Dienstleistungen aufrechtzuerhalten.
27. Kontakt- oder Unterstützungsanleitung
Wenn Sie Fragen zu jeglichen Angelegenheiten, einschließlich dieses Dokuments selbst, haben, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren. Der Kundenservice ist 24/7 in mehreren Sprachen verfügbar, um allen Nutzern weltweit zu helfen.
28. Anwendbare Lizenz- oder Regulierungsaufsicht
Tesor Casino operiert unter Lizenzen, die von der Curacao Gaming Authority (#issued_number_here) erteilt wurden, wo sich auch unsere Hauptniederlassungen befinden - dies gewährleistet die Einhaltung internationaler Standards und unterstützt Spieler weltweit.
